- Liên hệ/Hợp tác
- Cách thức thanh toán
- Giỏ hàng/Đặt hàng
- Vận chuyển
- Huỷ/Hoàn
- Một số câu hỏi khác
- Chính sách bảo mật
- Điểm Thưởng
- Quy định chung
Cách thức thanh toán
1. Gọi điện đến số điện thoại ( 0128 6026 350) hoặc ( 0122 312 8489), 7g30-22g, nhân viên chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ.
2. Đặt mua hàng trên website: theo các hướng dẫn sau:
Bước 1: Tìm mua sản phẩm
Hệ thống sẽ chuyển sang chức năng Giỏ hàng. Tại đây, bạn có thể tuỳ chọn (mua thêm sản phẩm, thay đổi số lượng sản phẩm…)
Tiếp theo, bạn vui lòng điền đầy đủ các thông tin cần thiết: Tên, địa chỉ, số điện thoại, email… vào các ô trong bảng “ Thông tin khách hàng”. Công ty cam kết bảo mật mọi thông tin của khách. Nếu bạn là doanh nghiệp, vui lòng điền các thông tin liên quan tới tên doanh nghiệp, mã số thuế, trụ sở đăng ký vào phần ghi chú để đảm bảo việc xuất hoá đơn VAT chính xác.
Nếu bạn đã là thành viên của Website, vui lòng đăng nhập vào mục thành viên để rút ngắn thời gian nhập liệu.
Bước 2: Chọn phương thức vận chuyển và thanh toán
Kết thúc bước 1, hệ thống sẽ chuyển sang bước 2 “
Cách giao hàng & Thanh toán”, bạn vui lòng chọn các thông tin phù hợp:
a. Phương thức giao hàng/vận chuyển hàng
b. Cách thức thanh toán
i) Thanh toán tiền mặt
Quý khách có thể thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng tận nơi khi nhận hàng
ii) Chuyển khoản qua ngân hàng hay qua bưu điện
- Quý khách thanh toán bằng
hình thức chuyển khoản, xin vui lòng chuyển tiền đến công ty chúng tôi theo tài khoản dưới đây:
VietcomBank - Chi nhánh Tân Bình, TP.HCM
Chủ tài khoản: Phạm Trang Thu Thủy
Số tài khoản: 0071.0029.14541
Nội dung: Mua online < Tên sản phẩm> - <Tên khách hàng> - <Ngày mua>
- Nếu quý khách muốn thanh toán qua bưu điện: Quý khách có thể đến bất kỳ bưu cục nào và sử dụng dịch vụ “ CHUYỂN TIỀN NHANH” với các thông tin sau:
Người nhận: Phạm Trang Thu Thủy
Địa chỉ: 384/6/15/Lý Thái Tổ, P.10, Q.10, Tp.Hồ Chí Minh
Thông tin kèm theo: Mua online<Tên sản phẩm> - <Tên khách hàng> - <Địa chỉ> - <Số ĐT> - <Ngày mua>
Ngay khi nhận được giấy báo nhận tiền từ ngân hàng hay qua đường bưu điện, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng ngay cho khách hàng. MuahangVIP.com sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc hàng hoá đảm bảo chất lượng và đủ số lượng trong quá trình vận chuyển hàng hoá tới địa điểm nhận hàng của Quý khách.
Bước 3: Xác nhận mua hàng
Sau khi quý khách “
Tiếp tục” bước gửi xác nhận mua hàng, hệ thống của MuahangVIP.com sẽ tự động gửi thư đến địa chỉ email của bạn để thông báo.
Nhân viên chúng tôi cũng sẽ chủ động gọi điện hoặc gửi tin nhắn xác nhận đơn hàng từ số điện thoại
0128 6026 350 (
đây là số tổng đài tự động, chúng tôi sẽ không trả lời tin nhắn hay nhận điện thoại đến số này). Bạn cũng có thể liên hệ đến số Hotline(
0128 6026 350) hoặc (
0122 312 8489), từ 7 giờ 30 - 22 giờ kể cả ngày lễ và Chủ Nhật để xác nhận thông tin đặt hàng của quý khách.
Lưu ý:
1. Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
2. Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
3. Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, quý khách có thể không nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà quý khách trả trước (nếu có) trong vòng 7 ngày.
4. Công ty cam kết tất cả hàng hóa gởi đến quý khách đều là hàng chính hãng mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. MuahangVIP.com sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng